考え方

新型コロナウイルス（COVID-19）が
猛威を振るっております。

緊急事態宣言発令で
一度は落ち着き、
収束に向かうと思っておりましたが、
第二波が大都市ではない岡山にも
及んでいます。

感染症で亡くなられた方々に
おかれましては、
衷心よりお悔やみを申し上げます。

また、罹患して闘病されている方々、
経済的な打撃を受けている
企業及び個人の皆さま、
そして第一線で戦っていただいている
医療従事者の方々には
心からのエールを送らせて頂きます。

COVID-19と経済至上主義

2019年11月22日に
原因不明のウイルス性肺炎が
見つかって以来、
世界はあっという間に
変わってしまいました。

一説ではコウモリ由来のウイルスが
ある動物を中間宿主として広まった
と言われています。

これはあくまで私見ですが、
森林伐採等の環境破壊により、
本来は自然の奥深くを住処としていた
動物たちと人間の生活圏との距離が
縮まったこと大きな原因だと思います。

また、
一度は収束したかにみえたウイルスが、
あっという間に全世界に拡大したのは、

「経済を止めることはできない」

という経済至上主義と
グローバル化も
要因に挙げられるでしょう。

原因と結果

私は何事にも原因と結果があり、
因果応報というものを信じています。

もしも宇宙の意志があるとすれば、
または神様がいるとすれば、
これは

現代の経済至上主義への警鐘

なのかもしれません。

物理学では

「全宇宙のエネルギー総量は一定である」

という
エネルギー保存の法則があります。

人類社会が
急速に経済発展を進めてきた分、
その反動が起こったのかもしれません。

何のために

我々は今一度、

「誰のため、何のための経済か」

ということを考える段階に
来ているのかもしれませんね。

もちろん、進歩・発展は必要です。

しかし、それは
盲目的に為されるのではなく、

「何のために」

という大義名分が
必要だと思います。

同時に、
「足るを知る」ことも
知らなければなりません。

周りを顧みない
貪欲さによる発展ではなく、
周囲との調和を保ちながら
進歩・発展していくことが
大切ですね。

本来の資本主義

では我々はどうすべきか。

それは私にも
明確なビジョンはありません。

しかし、
ドイツの社会学者
マックス・ウェーバーは、

そもそも
資本主義を発展させたのは
禁欲的なキリスト教
プロテスタントである

としています。

彼らは、快楽主義を排して
ひたむきに働き、
稼いだお金をすべて投資に回すことで
世の中を発展させてきた
と言われています。

いわば自分だけがよければいい
という利己主義ではなく、
世のため人のために働くことが、
本来の資本主義なのです。

日本にも
近江商人の「三方よし」
という精神がありますね。

くろがね産業の大義名分

我々は今一度、
「何のための経済か」ということを
考える時期に来ているのかも
しれません。

もちろん私も
まだまだ私利私欲に塗れているので
偉そうなことは言えません。

当然当社も
経済的な影響を受けていますし、
会社経営者である以上、
利益を出して
社員とその家族を
幸せにする義務があります。

でも一人一人が
「何のため」という大義名分を
考える機会が増えれば、
世の中はもっともっと
素敵なものになると思うのです。

新型コロナウイルスの
拡大している今だからこそ、

利己心を少し抑えて
利他心でもって考え、
行動していくことが、
そういったキッカケに
なるかもしれない

と思っています。

色々と無責任なことを
書いたかもしれません。

気分を害された方がおられましたら
お詫び申し上げます。

それでも、
廃棄物の適正処理やリサイクルという
静脈産業に携わる私たちが
忘れてはいけない
大義名分というものがあると思い
書きました。

商品や製品を購入する際、
とても大切な指標のひとつとして、
原産国表示があります。

口にする飲食物では
〇〇産のマグロ
〇〇牛
等のように、
勿論味の違いはあるとは言え、

どこで獲れたか。
どこで育ったか。

ということ自体に
印象的な付加価値が生じるほどです。

製造物であれば、

どこで造ったか。

という情報に「信頼」を感じるほど。

原産国表示の基準

商品や製品の購入の際に、
これだけ重要な情報となる
「原産国」ですが、
意外と曖昧な基準で
表記されていることもしばしば。

ということで、今回は

「メイドインジャパンに胸を張れるか」

というテーマで
お送りしたいと思います。

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ここ最近、SDGsについて
目に触れる、耳にすることが
多くなってきました。

ビジネスシーンでも
スーツにSDGsのピンバッジを
している人も多くなりましたね。

このロゴとアイコンを
ご覧になった方も
多いのではないでしょうか。

SDGsとは？

SDGsとは、

Sustainable Development Goals
の略であり、
日本語だと「持続可能な開発目標」

になります。

2015年9月の国連サミットで採択された
「持続可能な開発のための2030アジェンダ」
にて記載された
2016年から2030年までの国際目標であり、

持続可能な世界を実現するための
17のゴール・169のターゲットから構成され，
地球上の誰一人として取り残さない
（leave no one behind）ことを誓っています。

この活動が大きく広がるきっかけになったものが、
ウミガメの鼻にストローがささった動画です。

（ちょっと痛々しいので閲覧にはご注意ください）

海洋プラスチックの問題は深刻ですが、
このような衝撃的な映像を目にすると

「なんとかしなきゃいけない！」
「持続可能な社会にしなければ大変なことになる！」

と思います。

くろがね産業とSDGs

くろがね産業も、
環境に関わる仕事をしているわけですから
もちろんSDGsには注目していました。

しかし、
主に気候変動に関するもので
今までも似たような活動は
たくさんあったのです。

・チームマイナス6%

・カーボンフットプリント（CFP）

・チャレンジ25

・Fun to Share

これらすべてに、
くろがね産業は賛同して取り組んできました。

CFPについては、
再生ゴムチップ製造に関する製品種別基準である
PCR（Product Category Rule）までつくって
公表しました。
（結構費用もかかりました。）

でも、いつのまにか
これらの活動は下火になっていったのです。

SDGsと企業の存在意義

さあ、
このSDGsについては
どうなのでしょうか。

私が思うに、
SDGsというのは
各企業がいままで頑張ってやってきていること
そのものなんですね。

環境面がクローズアップされがちですが、
SDGsは17の大きな目標があり、
そこには貧困撲滅、福祉の充実、
ジェンダー平等、教育、働きがい･･･

私たちが充実した人生を送っていくために
必要なことが述べられている。

むしろこれに取り組んでいない企業なんて
いないんじゃないかと思うのです。

程度や意識の差こそあれ、
やってきているはずなんです。

だって、
企業の存在意義は

「世の中に必要とされている」こと

ですからね。

くろがね産業は、
経営理念を

「全従業員の物心両面の幸福を追求するとともに、
環境技術によって持続可能な社会の発展に貢献する」

と定めています。

これが当社の存在意義です。

この経営理念を広義に解釈すれば、
SDGsのゴールはほとんど含まれます。

今まで経営理念の実現を目指して、
業務である廃棄物の無害化・再資源化はもちろん、
「人として正しい判断をする」という社員教育や、
「何のために働くのか」という働きがいの追求にも
取り組んでいます。

だからこそ、

理念が共通するSDGsに、
くろがね産業は取り組まなければならない

と感じています。

SDGsと若い力

半年前から、
社内の若手社員が中心となって
推進していく体制をとっています。

いろんな所に出向いて
セミナーやシンポジウムを聞いて
勉強してきました。

そうしているうちに、
流行っているから、カッコいいから、
バッジが欲しいから･･･というものではなく、
会社を未来永劫発展させ、
そこに集う全従業員を幸せにし続けるためにも、
SDGsに沿った企業経営の舵取りをしていかなければならない
と確信しました。

17の目標のうち、
ウチは何番と何番に取り組んで･･･

ということではないと思っています。

17のゴールはすべて関連性があるものです。
自社に関係ないものはやらなくていいのではなく、
自社の事業をSDGsに沿って
川上川下に広げていくことがとても大切なことですね。

SDGsは
これからどんどん重要視されてくると感じています。

だけど、無理矢理こじつけて

「ウチはやってますよ！」

というのはなんだか違う気がします。

当社の経営の本質を改めて考え、
川上川下へと事業範囲を広げていく過程で、
これらが有機的に繋がりあって
相乗効果を発揮できる指針となるのがSDGsだ

と捉えています。

17のゴールも
それぞれ関連性があるものなんですから。

長くなりましたが、
私たちは今後SDGsを指針にして
事業を展開していきます。

そして、それらを若い力で
推進していきたいとも考えています。

ご興味のある若い方は、
ぜひ一緒に取り組んでいきましょう！

前回の記事では、
くろがね産業の採用活動
について少し触れました。

今年度も、
採用難と言われるなか、
ありがたいことに
くろがね産業の採用選考には
多くの学生さんが
参加してくれています。

くろがね産業を志望する
学生さんの言葉

なぜ、
くろがね産業の採用選考を
受けたいと思ってくれるのか。

面接では
ほぼ全ての学生さんが

社長と社員の距離が近く、
アットホームな雰囲気を感じた

社長が
若手社員に
イジられているのを見て、
本当に仲が良いと思った

と言ってくれます。

そう。

私は社員にイジられながら
説明会を行っています。

質疑応答の場面では、
まずはアイスブレイクとして
こちらが用意した
質問カードを引いて、

それを質問してもらうように
しているのですが、

その中に

社長のダメなところを教えて

というとんでもない質問があります。

「話が長い」

「話の内容が難しい」

などなど･･･
面白おかしくイジってくれます。

このブログもつい長文になるので、
気をつけなければなりませんね。

そのようなやりとりを見て、

年齢や社歴に関係なく
皆で協力しながら
力を発揮できそうだ

と感じてくれるのだと思います。

社員にイジられる関係の
根底にあるもの

でも、
それには前の記事で書いたように

「自ら進んで発揮する」

という
勇気と覚悟が必要なのです。

そして、

「社長との距離が近い」
「社員同士の距離が近い」

というのも、
微妙なバランスのうえに
成り立っているものです。

これがなかなか難しい。

大家族主義を支える
絶妙なバランス

距離が近いということは、

何でも相談でき、
お互いに支え合っていくことができる

反面、

馴れ合いになる可能性もあります。

中途半端に距離を縮めると、
嫌われたくないから
厳しいことが言えなくなる
かもしれません。

すべてにおいて、
『小善』を行う危険があるのです。

小善は大悪に似たり
大善は非情に似たり

これは私の好きな言葉ですが、

大善を成す勇気を持っていなければ

真の大家族主義での経営は
成り立ちません。

しかし、
まず距離を縮めないことには
信頼関係が構築できません。

信頼関係で結ばれている
と思えるからこそ、
相手にズバッと言える
ということもあります。

中途半端に仲良くするのではなく、
そこから更に一歩
踏み出していくことが大切です。

一歩を踏み出すには勇気がいります。

これ以上余計なことを言えば、
今までつくってきた良い関係が
保てなくなるかも

という恐怖との戦いです。

でも、その恐怖の山を越えなければ
真の信頼関係にはたどり着けず、
大家族主義での経営になりません。

人と向き合い続けるしんどさ、
というのは
この恐怖との戦いの連続なのです。

フィロソフィが
何故必要なのか

だからこそ、
「こうあるべき」
という考え方、指針、行動規範が
明確になっている必要があります。

「その人自身」について

ではなく、

「その人がやっているコト」について

であれば、

大善の観点で
厳しいことも言えるようになります。

やっていることが良いか悪いか

我々の目指す理想に近づくことなのか

という単純な判断基準ができます。

くろがね産業が
『くろがねフィロソフィ』
をつくったのは、
このような理由もあるのです。

フィロソフィにこう書いてある。

今やっていることは
それに沿っているものかどうか

という論点で話ができるのです。

くろがねフィロソフィについての
詳しい話は、
また機会があれば書きますね。

くろがね産業の物流課に所属するKくんは、
どこにいってもお客様からの評価が高いです。

営業担当者がお客様に訪問した際に、
そういうお褒めをいただいたという報告を受けますし、
私も直接お取引先さまより聞いたりしています。

彼は大型トラックのドライバーですが、
もともとは某カーディーラーの整備士だったのでサービス業出身です。

お客様から評価をしていただけるのは、彼が常に「お客様の視点」を考えているからです。

お客様第一主義とは

くろがね産業では「お客様第一主義」を掲げています。
それは、我々の行動指針である「くろがねフィロソフィ」の中に
「お客様第一主義を貫く」という項目があることにも表われています。

たとえば、フィロソフィにはこのように書いています。
「効率という名のもとに、私たちの都合をお客様に押しつけて不便を強いてはいないか」

我々は仕事を進める上で効率化を図っていかねばなりません。
特に人不足の今では、効率化は避けて通れません。

しかし、そこにお客様の視点がなければ、
私たちが勝手に決めたルールをお客様に強いるだけです。

基幹システムの変更や指定伝票、請求書必着日の短縮など、
自分たちにとっては都合が良くなるけれども、お客様にとってそれは違うかもしれません。

だから、私たちはよくよく考えて、
「それはお客様にとってメリットがあるか」という視点を持つべきです。

視点を変えるために気をつけること

ではそのために何をどう気をつけるのか。
私は、「主語を自分からお客様に変える」ことだと思います。
「私はこう思う」、「私はこうしたい」から、
「お客様はこう思う（だろう）」、「お客様はこうしたい（だろう）」
と一旦「私」を外して考えることで、独りよがりにならない考え方ができると考えます。

これは人間関係にとっても同じです。
「Aくんはこう思う（だろう）」、「Bさんはこうしたい（だろう）」
と考えることで、相手の気持ちを汲み取り、円滑な人間関係が築けると思うのです。

主語を変えるだけで、利己から利他に切り替えることができます。
「相手の気持ちになって考えよう」といっても何をしていいかわからない場合は、
このように主語を変えればいいと思います。

冒頭で紹介したKくんは、主語を変えて考えることが習慣になっていますから
特に意識していないと思いますが、当たり前にできるレベルになることが大切ですね。

「あたりまえのこと」が「あたりまえにできる」状態こそが差別化です。

皆さまのもとにKくんが伺ったときはよろしくお願いいたします。